É impressionante. No final de 2010 a Nextel me cobrou uma fatura em duplicidade e demorou mais 2 meses para me reembolsar. Nesse meio tempo eu fui destratado por operadores de Tele-Mkt, tive que envolver o Procon no meio, e ainda recebi uma cartinha dizendo que o errado era eu. E eles ainda tentaram cobrar de novo no mês seguinte.
Agora, eles estão cobrando uma fatura que eu já paguei, eu mandei o comprovante, sempre que eu ligo eles dizem que está em análise e eu recebo duas ligações por dia de um robô mandando entrar em contato com a Nextel para regularizar uma pendência.
É, Bem vindo ao clube com os sócios mais INsatisfeitos...
